Concierge para hospital

Unimed Sorocaba

Sorocaba, SP – BrasilCLT

Descrição

Necessário disponibilidade de horário para atuar escala 12×36 Diurno ou Noturno.

DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES: • Realizar visitas ao leito para acolhimento do paciente, atuando com olhar atento e preventivo, escuta ativa, com o objetivo de garantir uma excelente estadia em nosso hospital;

Realizar atendimento ao cliente na resolução de dúvidas, queixas, mediação de conflitos – buscando resolutividade.

Acolher pacientes e familiares que estejam no HMS;

Identificar, promover e participar de ações de humanização, personalizando a experiência de nossos pacientes;

Principais Competências desejáveis: Empatia genuína, Resiliência, Foco para contextos dinâmicos e, Comunicação Assertiva.

Diferenciais: Cursando serviço social, psicologia ou técnico em hotelaria

REQUISITOS: Ensino médio completo.

Candidate-se: https://burh.com.br/carreiras/unimed/vagas/concierge-hospitalidade-sorocaba-7824809434